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卓越的销售员
价格:
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模式:
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可购买多份,通过分配员工来学习课程!
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有效期:6月
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免费试看
适用对象
直接与客户接触的销售、客服人员
课程目标
全方位理解客户需求,提高市场占有率
课程概述
合计23门课程,课程时长690分钟左右。企顾司“卓越的销售员”在线学习项目是由企顾司总部研发团队,欧洲顶级商学院教授,心理学、行为学等专家设计,针对需要与客户接触的销售及客户服务人员,旨在帮助他们全方位理解客户需求,提高企业市场占有率。
介绍
目录
评价
高效销售
换位思考
为共赢做准备
发现客户的真实需求
充满热情地展示销售方案
引导客户达成一致意见
建立可持续共赢业务关系
组织富有影响力的销售方案,成功说服客户
商务谈判
商务谈判的背景
为商务谈判做准备
试看
商务谈判:高效会谈的7要素
商务谈判:处理棘手问题和误区
商务谈判:坚定自我立场
客户关系管理
客户关系:利害攸关
客户关系:建立信任
客户关系:积极倾听
客户关系:达成共识
通过客户关系,提高忠诚度
处理客户投诉,维持长久客户关系
大客户管理
大客户经理的重要性
有效分析重要客户
明确客户业务计划书的重要性
项目团队的行动计划管理
清除有效管理的五大障碍
企顾司
企顾司企业管理顾问(上海)有限公司
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