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通过游戏化机制洞察用户心理
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适用对象
企业高管→商业模式的破局思维;基层管理人员→产品设计的创新思维;普通职场人士→日常工作的高效思维。
课程目标
在数字化时代, • 企业管理已经从工业时代的管控式管理,走向赋能和激励式管理; • 企业和用户的关系已经从单向的企业为用户提供产品,走向由用户需求驱动的C2B模式; • 营销已经从单方面的宣传,走向用户参与的互动式营销; • 在产品丰富的时代,用户越来越不满足于简单的功能满足,而更加在意良好的体验设计; 所有这些变化,令企业的竞争日益激烈, 也让游戏化管理在这个时代变得越来越为重要。
课程概述
洞察人性,理解用户行为背后的8大驱动力,设计满足用户心理机制的产品与服务,破局商业和产品模式。
介绍
目录
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模块一
试看
01课程导言
02游戏化,是什么?不是什么?
03八角行为分析法:综览
3.1史诗意义与使命感
3.2进步与成就感
3.3创意授权与反馈
3.4所有权和拥有感
3.5社交影响与关联性
3.6稀缺性与渴望感
3.7未知性与好奇心
3.8亏损与逃避心
04左脑VS右脑驱动力
05白帽和黑帽游戏化
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