-
适用对象
中基层管理者
-
课程目标
强化服务优势，提升用户体验
课程概述
本专题邀请知名差异化服务研究专家叶津瑞老师，帮助您了解为什么说差异化服务是未来的竞争之源，什么是差异化服务的支撑和保障，以及如何实现服务差异化的技巧，让您清晰的认识到，服务才是低成本高效构建竞争壁垒的有效方式，结合产品及用户体验，共同打造企业用户口碑的形成。
- 目录
- 评价
时代光华
上海时代光华教育发展有限公司创办于2002年, 以"让学习成就卓越"为使命，经过十余年的积累、发展与转型，已逐步从学习资源供应商，发展为领先的企业网络学习方案提供商，并向着产业链平台综合服务运营商迈进。目前业务包括学习内容、网络..
热门课程
-
美世组织效能大咖学堂2.0
美世（中国）有限公司 ￥3000.00 -
豆包使用秘笈
机械工业出版社有限公.. ￥69.00 -
新能源汽车的构造与维修
机械工业出版社有限公.. ￥85.00 -
汽车电工维修快速入门
机械工业出版社有限公.. ￥185.00 -
电动汽车控制系统及检修技术
机械工业出版社有限公.. ￥120.00 -
汽车故障诊断与维修技术
机械工业出版社有限公.. ￥8.00