模块一

• 产业地产价值构建
• 一、如何寻找有效客户？
• 二、客户信息分析
• 三、现场接待三步走
• 四、客户拜访前的2个准备工作
• 五、谈判技巧知多少
• 六、轻松备战客户追踪
• 七、签约的5个步骤
• 八、入住流程须知
• 没有土地就没有房地产开发
• 五大类地产客户细分人群
• 你必须知道的房地产专用名词
• 各类商品房，别再傻傻分不清
• 商品房面积及测算
• 你需要了解的建筑指标
• 关于户型，你选对了吗？
• 与建筑相关的房屋分类
• “五证二书”，房屋买卖必看
• 一、产品介绍不详实
• 二、任意答应客户要求
• 三、未做客户追踪
• 四、不善于运用现场道具
• 五、对奖金制度不满
• 六、客户喜欢却迟迟不作决定
• 七、下定后迟迟不来签约
• 八、一屋二卖
• 九、订单填写错误
• 十、签约问题
• 1.优秀的置业顾问是怎样炼成的？
• 2.作为销售，你的“客户观”正确吗？
• 3.成功置业顾问必备的22条 （3+4+4+5+6）
• 4.如何从竞争对手中拉回客户？
• 5.如何判断客户有无购房意向？
• 6.现场搞定客户五步循环
• 7.三步掌握销售发问技巧
• 8.成功置业顾问必备的交流沟通技巧
• 9.3招化解“价格陷阱”
• 10.简单实用的“两点式”谈话法
• 11.你不得不学的洽谈要点
• 12.轻松2步 准确了解客户需求
• 13.做好这5点，你才能赢得客户信赖
• 14.客户成交时机在哪里？
• 15.成交时机出现后的“四不要”和四强调”
• 16.客户异议的分类和应对技巧
• 17-1促进业务成交策略17法（上）
• 17-2促进业务成交策略17法（下）
• 18.消费者的个性及对策
• 地产营销策划管理
• 如何建立房地产企业全员营销体系
• 产业地产营销的王牌系统
• 如何运用客户心理和行为分析提升房地产销售业绩
• 房企如何玩转O2O
• 房企如何进行微营销
• 房地产电话销售技巧
• 突破障碍 业绩倍增——房地产行业一线销售技巧课程
• 房地产创新营销与创新团队管理
• 房地产体验式营销管理
• 房企数据库运营与精准营销
• 房企网络营销黄金“三板斧”
• 交房收楼风险管理与舆情危机公关
• 高端用户与社群营销
• 案场拓客与新媒体投放策略
• 消费者十大心理分析（上）
• 房地产行销人的两个基本概念（上）
• 地产“赢”销VS风水“知”道——造风水屋·策划先行
• 地产“赢”销VS风水“知”道
• 房地产企业整合营销
• 地产行业新媒体营销（三）
• 地产行业新媒体营销（二）
• 地产行业新媒体营销（一）
• 房企业绩倍增系统之房企团队执行力
• 房企业绩倍增系统之房企复盘
• 房企业绩倍增系统之房企年会解码
• 房企业绩倍增系统之团队压力管理
• 房企业绩倍增系统之房企模块化管理
• 房企业绩倍增系统之房企团队计划管理
• 房企业绩倍增系统之8090员工管理
• 房企业绩倍增系统之房企培训攻略
• 房企业绩倍增系统之制度建设
• 房地产业绩倍增之高效会议管理
• 房企业绩倍增之企业文化建设
• 房企业绩倍增系统之零成本激励
• 大数据时代房地产如何重构商业管理模式
• 房地产众筹与营销推广策略
• 房地产正能量凝聚力打造
• 房地产狼性销售技能提升
• 互联网思维模式下的房地产营销创新
• 基于心理分析的四大沟通技能
• 金牌置业顾问销售沟通技术
• 置业顾问软实力打造
• 房地产营销之绝对成交必杀技
• 房地产营销之战神营销团队打造
• 房地产营销之无法抗拒的催眠式销售
• 商铺销售的商业逻辑思维及实战沟通技巧
• 有效应对买房者销售策略
• 销售中客户异议常见问题及解决办法
• 房屋销售促销技巧
• 地产采购谈判与签约常识
• 物业承接查验管理
• 物业工作的计划管理
• 物业室内装修管理
• 物业员工培训管理
• 物业管理风险评估与防范
• 如何掌控开发商所委托的物业管理项目
• 互联网时代智慧社区O2O物业管理建设
• 物业管理项目成本管控
• 物业危机处理
• 精细化管理
• 万科物业盈利模式创新之如何构建物业增值服务体系
• “互联网+”时代物业管理经营转型升级实战
• 基于业主满意的万科物业服务体系借鉴及万科物业品牌建设解析
• 打造卓越物业管理服务团队
• 置业顾问软实力打造
• 置业顾问礼仪
• 物业成本优化控制
• 物业经营模式和服务转型升级
• 卓越物业管理项目运营管理
• 项目运营管理 与风险控制
• 王牌经理成本 管理
• 建筑现场安全管理
• 物业管理概述
• 物业管理服务
• 物业管理基本制度
• 房地产相关制度与政策
• 业主的建筑物区分所有权
• 物业服务企业
• 物业管理招投标
• 物业服务合同
• 早期介入与前期管理
• 物业的承接查验
• 入住与装修管理
• 房屋及设施设备管理
• 物业环境管理
• 公共秩序管理服务
• 物业管理风险防范与紧急事件
• 财务管理
• 物业管理档案管理
• 人力资源管理
• 客户管理
• 物业管理应用文书
• 经济学基础知识与应用
• 管理学基础知识与应用
• 心理学基础知识与应用
• 公共关系基础知识与应用
• 行政管理学基础知识与应用
• 法律基础知识与应用
• 统计学基础知识与应用
• 保险基础知识与应用
• 社会学基础知识
• 建筑工程基础知识与应用
• 建筑设备基础知识与应用
• 建筑智能化基础知识与应用
• 物业经营管理概述
• 房地产投资及其区位选择
• 房地产投资分析技术
• 收益性物业价值评估
• 房地产市场与市场分析
• 租赁管理
• 成本管理
• 合同与风险管理
• 财务管理与绩效评价
• 写字楼物业经营管理
• 零售商业物业经营管理
• 物业经营管理的未来发展
• 北京互联网+二手房运营模式
• 房地产中介店长训练销售精英三绝：传、帮、带
• 房地产销售冠军6大必备心态
• 房地产中介销售冠军成交151定律
• 房地产中介成交沟通秘籍
• 杀价秘籍之独孤九剑
• 守价六脉神剑
• 议价十把飞刀
• 房产中介行业带看前中后精解
• 房产经纪强攻房源策略
• 房地产中介“新人训”全攻略（综述）
• 二手房市场趋势与职业前景
• 房地产经纪人成功之道
• 房地产经纪人商务礼仪
• 房地产经纪业务流程梳理
• 房地产基础知识入门
• 商圈调查
• 房源开发
• 客源开发
• 房屋勘察
• 收取钥匙与精准配对
• 电话接待
• 门店接待
• 带看
• 租赁合同签订
• 房产经纪人如何快速成交租单、房产新经纪人如何制定业务目标与计划
• 房地产开发全过程涉税疑难与风险防控
• 房地产企业税务筹划
• 如何做好全面预算
• 房地产企业税收筹划（下）
• 房地产企业税收筹划（上）
• 房地产营改增政策应对策略
• 2015年房地产企业营改增政策应对策略
• 案例解读房地产业营改增政策
• 营改增后房企须掌握的购地节税技巧
• “营改增”后房企增值税、所得税申报收入与会计核算收入差异分析
• 企业所得税汇算清缴
• 房地产企业所得税汇算清缴及其核心事项
• 房地产企业涉税风险分析与防控
• 营改增前后税务风险管理发生了哪些变化
• 营改增后对所得税稽查的关注点
• 2017年税务稽查的重点及其应对
• 成本管控办法工作指引
• 全成本管理 （系统篇）
• 全成本管理 （实操篇）
• 商业物业租赁合同法律问题与谈判技巧
• 房地产开发企业法律风险防范
• 购房法律常识解读
• 土地招拍挂工作流程
• 如何像万科那样做好房地产可行性研究？
• 4大方面，做好房地产项目研究
• SWOT分析在房地产项目策划中的应用
• 万科的标准化客户分类与定位模式
• 做好房地产项目产品定位
• 成本导向定价的3种方法
• 标杆房企常用的4种价格策略
• 7个步骤，做好房地产项目市场推广方案
• 城市综合体的内涵与设计流程
• 软硬环境同时建设的城市综合体
• 城市生活的各种需求
• 做好城市集合体的设计、经营活动
• 城市综合体规划要点
• 标杆房企打造卓著产品力之户型篇
• 标杆房企打造卓著产品力之立面篇
• 房地产产品创新与规范化设计管理
• 房地产企业全过程目标成本管理
• 办公室室内设计实例案例分析
• 建筑与室内设计案例分析
• 售楼处室内设计实例分析案例
• 城市综合体物业定义、功能和类型
• 城市综合体租售规划准则
• 全视角定位城市综合体规划
• 住宅地产规划设计新思维
• 地产空间关系处理
• 地产工程综合规划与组织网络设置
• 做好住宅规划设计的五个方面
• 住宅风水要点解析
• 关爱女性，方为男儿
• 房地产风水的奥秘
• 旺宅风水
• 易经是风水之源
• 楼盘与选址布局
• 楼盘风水的调理
• 中国风水文化与企业发展（上）
• 如何组织精装修项目
• 精装修工程设计与实施
• 住宅精装发展新形势及管理体系标准化
• 住宅精装产品定位、设计管理关键节点把控
• 精装修项目成本控制与物料采购
• 精修住宅施工管理与产品售后服务
• 旅游地产客户服务体系构建与管理
• 地产销售团队性格分析与沟通
• 房产客户精细化管理及分析
• 房地产企业内部客户沟通技巧——职场人士必备素养
• 地产白银时代的绩效新思维
• 房地产培训体系建设与课程设计
• 房地产企业HR生存之术
• 战略地图与BSC分解实战
• 标杆地产人力资源体系
• 基于行动学习的房地产人才培养项目设计
• 白银时代房地产企业学习革命
• 行动学习在房地产企业的五类重要应用及案例解析
• 情绪与压力管理
• 房企中层管理者识人用人之道
• 职业素养管理技能提升训练
• 向万达学习商业地产人力资源管理之战略思维与管理体系
• 向万达学习商业地产人力资源管理之招聘选人
• 向万达学习商业地产人力资源管理之培训育人
• 向万达学习商业地产人力资源管理之绩效用人
• 向万达学习商业地产人力资源管理之薪酬留人
• 向万达学习商业地产人力资源管理之自身建设与企业文化
• 从职业经理人到事业合伙人——驱动万科高速增长的人才经营之道第二节课
• 从职业经理人到事业合伙人——驱动万科高速增长的人才经营之道第三节课
• 向万达学习商业地产人力资源管理之没有硝烟的人才战争
• 从职业经理人到事业合伙人——驱动万科高速增长的人才经营之道第一节课
• 房地产企业如何培养杰出继任者
• 房地产人才盘点的三个关键动作
• 如何做好房地产人才盘点的组织策划
• 房地产人才盘点是培养人才的成功关键
• 如何打造房地产人才盘点的运营体系
• 招聘一定有方法
• 有效的绩效面谈
• 目标导向型绩效管理
• 房事、房势与房市
• 房地产企业资本运作与投融资策略
• 房地产融资新思维
• 2018楼市形势预判与房地产财富新机遇
• 十九大之后的房地产市场趋势和投资策略
• 房地产项目前期投资决策
• 土地运营与获取
• 互联网时代房企核心竞争力打造之知识管理与规范
• 基于知识与信息化管理的房企档案管理全流程实务
• 基于精细化管理的房企行政后勤工作统筹与管理体系建设
• 计划运营管理（系统篇）
• 计划运营管理（实操篇）
• 商业综合体项目招商及运营的数据指标管理及把控
• 产业地产 产业园区规划、招商和运营实战解析
• 重组并购商务谈判实务指引
• 房企并购重组实务深度剖析
• 房企开发经营风险管控指引
• 投标与招标文件编写的精要
• 招标采购项目策划与招标评审风险防控
• 房地产经营管理的七大误区
• 政商关系与政府公关技巧
• 企业领导常犯的10大错误
• 把住投标的源头与严防废标（拒收）
• 看清：了解战略这头大象
• 参透：轻松掌握地产战略分析技巧
• 行准：战略规划与落地秘笈
• 集体土地租赁房规划建设管理
• 房地产成为一种新型链接
• 当前标杆企业土地获取的策略转型-兼并收购模式
• 万科拿地前关注或落实事项都有哪些？
• 万科的股权收购方式
• 为什么你总是拿不到地？
• 如何充分挖掘自己的拿地能力？
• 跟恒大学习拿地策略
• 标杆房企科学拿地策略-城市选择
• 标杆房企科学拿地策略-区域选择
• 标杆房企科学拿地策略-关注项目和收益
• 北京房地产市场发展研究报告
• 房企裁员原因解析（2018行业研究）
• 房地产问题分析与解决
• 房地产目标百分百执行
• 房地产干部管理的“四维视角与五面镜子”
• 工匠精神（一）
• 工匠精神（二）
• 工匠精神（三）
• 房地产企业管理者五种定位误区
• 房地产企业管理者的四种角色认知
• 房地产员工的职业生涯规划
• 不懂心理学+不要做销售
• 房地产销售团队的九重修炼
• 如何打造房地产开发公司实用高效的管理制度
• 商业地产开发——“菜鸟”秒变“老鸟”
• 房地产合伙人制的本质分析与操作技巧
• 房地产全流程复盘的价值与操作关键要点
• 新商业生态下的房地产管理进化本质与落地
• 经纬仪及函数型计算器的使用
• 水准仪及钢尺的使用
• 地下室防水
• 屋面防水
• 钢筋的连接
• 初级钢筋工知识入门
• 管道安装
• 初级管工基本技能
• 初级混凝土工操作技能
• 扣件式钢管脚手架
• 砌块墙的砌筑单碟
• 砖墙砌筑单碟
• 裱糊装饰工程
• 涂料装饰工程
• 油漆装饰工程
• 初级装饰镶贴工抹灰
• 初级装饰镶贴工镶贴
• 全圆测回法及经纬仪的检校
• 四等水准测量及水准仪的检校
• 厕浴间防水
• 细部节点防水施工
• 钢筋的绑扎
• 中级混凝土工操作技能
• 外挂、吊篮脚手架的搭设
• 饰面安装
• 测量放线工
• 钢筋工
• 混凝土工
• 架子工
• 建筑电工
• 抹灰工
• 建筑装修装饰电工操作技能
• 建筑装修装饰管工操作技能
• 建筑装修装饰木工操作技能
• 建筑装修装饰瓦工操作技能
• 建筑装修装饰油工操作技能
• 地面施工与墙纸裱糊
• 电路与电气器具安装
• 吊顶工程单碟
• 防水层与洁具安装
• 抹灰与涂饰
• 木器刷漆与花饰
• 墙面砖与隔墙
• 水暖施工与门窗制作单碟
• 测量放线工操作技能
• 防水工操作技能
• 钢筋工操作技能
• 混凝土工操作技能
• 基坑支护操作技术
• 架子工操作技能
• 建筑电工操作技能
• 抹灰工操作技能
• 油漆工操作技能
• 砖瓦工操作技能
• 固定式垂直升降机械安全技术
• 建筑施工料具管理
• 建筑施工现场环境保护与卫生
• 建筑施工用电安全技术
• 电焊气焊与气割安全技术
• 建筑施工高处作业安全
• 脚手架工程安全技术
• 塔式起重机械安全技术安全技术
• 商业秘籍，全新巅峰——商业地产项目定位15步
• 商业地产推广模式剖析
• 商业地产价格定位推理
• 商业地产之地块规划定位解析
• 商业地产之企业拿地分析
• 旧城改造开发策略
• 体验式商业与购物中心O2O模式
• 社区商业地产规划设计与招商营销策略
• 写字楼定位与产品规划
• 评估商业地产动线设计优劣的方法
• 商业地产项目前期策划几项核心内容
• 八步做好商业地产调研和定位
• 商业地产定位策略及案例分析
• 商业地产现状及未来趋势
• 旅游地产项目的开发运营模式分析
• 旅游地产产品策略
• 典型资源条件下项目开发策略
• 从十九大看房地产及宏观形势变化
• 特色小镇和田园综合体土地拓展
• 房地产项目开发与经营管理
• 房地产工程项目管理
• 工程项目管理（系统篇）
• 工程项目管理（实操篇）
• 高处作业现场安全管理标准
• 招标采购工作流程
• 房地产工程目标控制的要点与措施概述
• 房地产工程的三大目标系统
• 房地产工程目标控制的含义
• 房地产工程目标控制的任务和措施
• 房地产工程安全生产控制的概念
• 建设主体的安全生产控制责任
• 安全生产控制中的主要工作
• 房地产工程质量控制概述
• 房地产工程项目施工阶段的质量控制（上）
• 房地产工程项目施工阶段的质量控制（下）
• 房地产工程施工的质量验收
• 如何处理房地产工程质量问题与质量事故的处理
• 房地产工程信息管理概述
• 房地产工程信息管理的手段
• 房地产工程文档资料管理（一）
• 房地产工程文档资料管理（二）
• 房地产工程文档资料管理（三）
• 房地产工程文档资料管理（四）
• 房地产工程投资控制构成
• 房地产项目决策阶段的投资控制
• 设计阶段的投资控制
• 施工招投标阶段的投资控制
• 施工阶段的投资控制
• 竣工验收阶段的投资控制
• 房地产项目进度控制的主要任务
• 进度控制的主要方法
• 施工进度控制
• 建设工程合同管理概述
• 合同管理（上）
• 合同管理（下）
• 房地产建设工程法律、法规、规章（上）
• 房地产建设工程法律、法规、规章（下）
• 项目概况分析
• 市场概况分析
• 项目地块SWOT分析
• 市场细分的依据
• 市场细分的程序
• 市场细分的方法
• 市场细分的有效性评估
• 选择竞争对手
• 分析竞争对手
• 分析自己的优势
• 选择合适的竞争优势
• 疫情下房地产开发企业面临的法律问题分析
• 新冠疫情下物业企业价值彰显及品牌塑造
• 商业物业服务模式探讨与实践
• 龙湖物业高效运营关键节点解密
• 后疫情时代房企大运营管理应对策略
• 疫情后物业管理企业的深思与服务升级
• 后疫情时代文旅产业的应对策略
• 向龙湖学习--房地产营销必杀技全程解析
• 微营销房产拓客之道--一条微信带来7000万业绩背后的奥秘
• 疫情过后购物中心招商与运营策略
• 物业案场服务品质提升细节及创新案例
• 疫情对成本的影响及应对
• 房企HR如何转变思维应对各种挑战
• 房地产企业组织扁平化管理思路
• 民法典与物业管理
• 物业管理与物权
• 物业管理与合同
• 物业管理与侵权责任
• 物业管理其他法律风险
• 影响物业服务费收缴率的几个因素
• 物业企业的核心竞争力：物业服务品质
• 物业服务对象是人：提升客户满意度
• 做好业户期望值管理
• 关于客户投诉那些事
• 物业服务费收缴率的提升策略
• 服务关键触点MOT概念
• 服务关键触点存在的前提服务的内涵
• MOT机会的把握—关键时刻的行为模式
• 企业管理者如何运用MOT理论提高物业企业服务品质
• 龙湖物业服务流程标准化中的MOT
• MOT在实践中的应用
• 服务关键触点MOT概念
• 服务关键触点存在的前提服务的内涵
• MOT机会的把握—关键时刻的行为模式
• 企业管理者如何运用MOT理论提高物业企业服务品质
• 龙湖物业服务流程标准化中的MOT
• MOT在实践中的应用
• 新市场环境下的房地产去化难点与破局
• 新市场环境下六大营销策略
• 新市场环境下全渠道营销
• 新市场环境下全方位精准客户拓展
• 豪宅项目客户挖掘与成交
• 车位和商铺库存去化模式
• 业主为什么会对物业公司不满意
• 如何以客户为导向，解决客户痛点需求
• 改变思维，让客户的投诉形成价值
• 树立全员品控意识，打造核心管理团队
• 物业企业如何突破困局，寻找行业新蓝海
• 物业企业如何整合资源，构建现代化信息平台
• 5G时代物业企业平台功能模块构成及其新玩法
• 宏观市场及影响营销结果的关联性事件解读
• 标杆房企营销标准化解读（上）
• 标杆房企营销标准化解读（下）
• 营销拓客的技能、策略升级
• 有效提升销售能力的方法——销售逼定体系解析
• 营销管理者对策划师（策略、方案）的管理
• 龙湖营销模式解析1——项目定位五大原则解析
• 龙湖营销模式解析2——龙湖体验式营销解读
• 龙湖营销模式解析3——数据助力营销之三级客储系统
• 龙湖营销技巧解析1——客户判断定位解读
• 龙湖营销技巧解析2——客户破冰模式解读
• 龙湖营销技巧解析3——逼定思维及技巧解读
• 龙湖营销模式解析1——项目定位五大原则解析
• 龙湖营销模式解析2——龙湖体验式营销解读
• 龙湖营销模式解析3——数据助力营销之三级客储系统
• 龙湖营销技巧解析1——客户判断定位解读
• 龙湖营销技巧解析2——客户破冰模式解读
• 龙湖营销技巧解析3——逼定思维及技巧解读
• 中国物业百强发展现状
• 物业企业经营收入及成本构成
• 物业项目基础业务经营成本管理
• 物业项目基础业务经营收入管理
• 物业项目多种经营的模式探讨
• 开启5G时代物业管理服务智慧物业大门
• 地产现象“高周转”详解及运营模式解读
• 基因不同如何实现高周转（一）千亿俱乐部的焦虑与狂欢
• 基因不同如何实现高周转（二）如何在大好河山面前保持冷静
• 基因不同如何实现高周转（三）标准化点燃千亿梦想
• 基因不同如何实现高周转（四）运营如何推进团队实现目标
• 基因不同如何实现高周转（五）高周转的组织保障、技术储备、流程优化
• 检验营销的核心要点
• 提升案场成交率的核心战法、快速诊断团队短板的管理模式
• 新营销模式中的执行要点
• 拓客渠道5.0
• 硬币的另一面——营销前期定位逻辑
• 王者还是青铜——地产策划
• 策划基本法则
• 销售之魂—置业逻辑
• 思维创新与数字化解读
• 企业数字化转型实战方法
• 企业数据分析与数字化运营
• 企业中台战略与用户场景
• 敏捷管理与创新迭代
• 未来智能时代地产变革与趋势
• 房地产招标采购策划
• 房地产招标采购合约规划
• 房地产招标采购商务谈判
• 房地产企业供应商管理
• 房地产招标采购策略
• 成本管理三种模式及辩证关系
• 目标成本管理的三个主要环节
• 成本设计协同管理的五个重点
• 无效成本与车库成本的管控
• 合约规划三大问题与招采提速
• 合同履行中的常见问题破解
• 品质管控的现状与挑战剖析
• 项目设计阶段的品控重点
• 招标采购阶段的品控重点
• 建设施工阶段的品控重点
• 项目验收与交付阶段的品控重点
• 项目后评估关键点与成果应用
• 房地产客户关系管理体系解析
• 房地产客户体验管理
• 房地产客户关系管理体系构建详解（上）
• 房地产客户关系管理体系构建详解（下）
• 如何打造房地产企业体验式完美交房
• 房地产企业的客户意识管理
• 物业供配电系统
• 物业给排水系统
• 物业企业风险防控与危机处理（一）
• 物业企业风险防控与危机处理（二）
• 物业企业风险防控与危机处理（三）
• 物业新老项目移交承接查验
• 物业二次装修的管理和控制技巧
• 物业企业的外包方管理和操作
• 物业工程维修管理、设施设备的计划管理
• 物业企业的能耗管理