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获得信赖，处理异议，金牌客服全都这样做
获得信赖，处理异议，金牌客服全都这样做 支持APP

价格： ¥800.00 (9221)| (0)

模式：
企业一口价 平台所有的学员都可以学习！
有效期：1年

  • 适用对象

    客服主管、坐席员、客服人员

  • 课程目标

    成为超越顾客期望的服务提供者

课程概述

新视野：有思想火花碰撞的观点，将激励你创造性地应用所有的理论和方法 回顾与实战：从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。
  • 目录
  • 评价
  • 客服如何快速获取客户信赖
  • 四个方案轻松处理客户异议

时代光华

 上海时代光华教育发展有限公司创办于2002年, 以"让学习成就卓越"为使命，经过十余年的积累、发展与转型，已逐步从学习资源供应商，发展为领先的企业网络学习方案提供商，并向着产业链平台综合服务运营商迈进。目前业务包括学习内容、网络..

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